期货忘记密码是指投资者在期货交易所或期货公司注册账户后，由于种种原因无法记起登录密码，无法正常登录账户进行交易的情况。以下是处理期货忘记密码的一般步骤：

1. contact期货公司：首先，投资者可以contact期货公司的客户服务部门，告知他们忘记了登录密码，并提供相关信息以验证身份。期货公司会根据其安全验证流程来帮助投资者找回或重置密码。

2. 提供身份验证信息：为了确保账户安全，期货公司通常会要求投资者提供一些身份验证信息，例如账户姓名、身份证号码、注册时的手机号码等。投资者需要提供准确的信息以证明自己是账户的合法持有人。

3. 重置密码：一旦期货公司确认投资者的身份，他们会根据安全协议重置密码。投资者可以通过手机短信、电子邮件等方式接收到新的登录密码。

4. 登录账户：投资者在收到新密码后，可以使用该密码登录期货交易平台或期货公司的website，进入个人账户进行交易操作。

为了避免忘记密码的情况发生，投资者可以采取以下预防措施：

1. 设置强密码：选择一个强密码是防止忘记密码的第一步，强密码应包含字母、数字和特殊字符，长度不少于8位。

2. 定期更换密码：为了保护账户安全，建议定期更换密码，例如每隔3个月修改一次。

3. 使用密码管理工具：使用密码管理工具可以帮助投资者存储和管理复杂的密码，并确保它们不易被猜到或泄露。

最后，如果投资者无法通过期货公司的流程找回密码，他们可以向相关监管机构或法律机构寻求帮助，以确保账户安全和权益。